DATABASE inconvenienti Dorsoduro

[sigfrido]

Che ne dite di stilare una lista dei difetti riscontrati sulla DD?

Questi quelli evidenziati sulla mia....

Dorsoduro nera modello 08 km 3100

1) scarico "scoppiato"
2) sella che si strappa
3) qualità adesivi
4) disco posteriore che mugisce
5) paraolio forcella rotto

[Terrier]

Boh, nelle cose occorre individuare una finalità... in breve, perché si dovrebbe stilare una lista di difetti?

A scopo statistico?

A scopo di sapere come e se sono stati risolti?

A scopo di conclamare che Aprilia è poco attenta alla costruzione dei suoi prodotti?

A scopo di consolarci l'un l'altro per il fatto di essere tutti sulla stessa "barca"?

Non saprei... comunque, per ora, e facendo gli scongiuri, io non ho avuto nessuno dei difetti che tu indichi.

[sigfrido]

Terrier , non offenderti, ma ti chiedo a che cosa credi serva un forum sulla Dorsoduro se non a discutere della moto e di tutto cio' che riguarda questo prodotto?
Un DataBase credo sia essenziale per tutta la serie di motivazioni che indichi tu e non ultimo quello di offrire alla casa madre eventuali spunti dai quali partire per migliorare il prodotto moto.
Ti faccio un esempio banalissimo; e' evidente che c'e' un problema grave con gli scarichi. L'aprilia o riconosce e lo sostituisce. Continuano pero' ad arrivare difettati. Cosa credi debba fare la casa? Io credo che continuare ad inviare scarichi "difettati" non sia la soluzione! Costa troppo e non risolve il problema.
Che ne dici di cambiare invece fornitore?
In merito alla sella poi? E' evidente che la particolare forma a spigoli vivi tende a lacerare il tessuto plastico di rivestimento ....in questo caso potrebbero' provare ad usare un materiale di rivestimento diverso...
L'aprilia e' una casa molto seria ed attenta alle indicazioni che arrivano dai clienti. Personalmente e' la quinta moto che compro di questa casa e sempre ho segnalato cio' che non funzionava. E come me tanti credo. Per sua stessa ammissione ( e lo fà anche Ducati) i forum ufficiali hanno proprio questa funzione quella di valutare la " soddisfazione" dei clienti per offrire un prodotto sempre piu' qualitativo...
Concorriamo a questo se amiamo veramente la nostra DD.
Un Saluto Sigfrido

[Perleo]

Sigfrido il ragionamento non fa una piega

[Lukinoooooooo]

Speriamo però le faccia lui le pieghe!
Problemi riscontrati no, difettucci si:

- Registro leve a mano troppo corto
- Registro leve a piede non abbastanza registrabili
- Disco posteriore che muggisce
- Trafilamento olio vaschetta freno anteriore (non ho però cambiato la guarnizione, vedò se peggiora o rimane stabile)

Se poi mi viene in mente altro lo sriverò

[Fuorifase]

Registro leve a piede non abbastanza registrabili

Se ti riferisci alla leva del cambio non è poi cosi non regolabile, con gli stivali da motard che uso io sono riuscito a regolarla bene, non mi sembra poi cosi limitata.

[Terrier]

Sigfrido, io non mi offendo di sicuro e spero anche che non ti offenda tu, mi chiedevo solo cosa potesse servire raggruppare tutte le problematiche in un unico elenco... problematiche già con ogni probabilità trattate singolarmente nel forum.

Che questo sia un forum "ufficiale" ho poi qualche dubbio... spero solo sia un forum "vicino", alla cui lettura si dedichi ogni tanto anche qualcuno di Aprilia, allo scopo di individuare eventuali lagnanze degli utenti e porvi rimedio, o anche trovare soddisfazione per le asserite qualità di un suo prodotto.

Saluti Enrico-Terrier

[Marlon]

Che ne dite di stilare una lista dei difetti riscontrati sulla DD?

Dico che - perdona la franchezza - è una pessima idea.

Chi venisse qui per curiosità, interessato alla DD, leggendo che esiste addirittura un DBase scapperebbe inpaurito.

Che senso ha?

Già c'è troppa gente che parla di "difetti" che nemmeno esistono (non parlo di questo Forum ma di Internet in generale).
Se aggiungiamo pure il DBase dei difetti stiam freschi.

Non ha senso.
Per me non ne ha nemmeno un po'...

M



P.S.:
Sig,
capisco il tuo stato d'animo, visto che sei stato sfortunato, ma mettiti nei panni di chi la moto non ce l'ha e dimmi cosa faresti di fronte ad una simile pagina sul Web.
O anche di chi la moto ce l'ha, e per fortuna non ha problemi.
Comunque la metti non è una buona idea.

[Marlon]

Prima ho risposto di getto, ora spiego meglio.

ma ti chiedo a che cosa credi serva un forum sulla Dorsoduro se non a discutere della moto e di tutto cio' che riguarda questo prodotto?

Cosa che puntualmente, e senza alcuna censura, si fa da quando esistiamo.

A parte l'aspetto statistico evidenziato da Terrier, non avrebbe alcuna altra utilità.
Aggiungo che, per quella finalità, occorre anche una misura della "base".
Dire "30 marmitte problematiche" senza dare la misura di quante non lo sono, non serve assolutamente a nulla.

non ultimo quello di offrire alla casa madre eventuali spunti dai quali partire per migliorare il prodotto moto.

Allora.
Lo ripeto un'altra volta.

Aprilia ci legge.
E quel che legge lo tiene in debita considerazione.

Tuttavia lei, come TUTTE le altre case, non può - sarebbe pazzesco - fare affidamento soltanto su quel che legge in un Forum scritto da perfetti sconosciuti.

Gli strumenti di misurazione della difettosità li ha il produttore più che chiunque altro.
I tuoi scarici sostituiti sono inseriti nella scheda che parla del tuo numero di telaio, e vanno ad alimentare i ragionamenti sulle eventuali contromisure che il fabbricante vorrà o dovrà prendere.
Loro sanno esattamente quante moto sono uscite dalla fabbrica, e quante sono state immatricolate.
Con la registrazione sugli interventi tecnici svolti dalle officine autorizzate del chilometraggio, ha pure una indicazione attendibile riguardo a quando succede qualcosa.
Possono incrociare tutti i dati che vogliono e trarne le debite conclusioni (includendo tra queste che si sfondano in genere gli scarichi che son stati "scatalizzati"...)

Loro possono, noi no.

E' piacevole pensare che questo Forum sia il centro attorno il quale girano tutti i possessori di Dorsoduro, ma è quanto di più lontano ci sia dalla verità.

Contiamo moltissimi iscritti, è vero, e siamo pesantemente rappresentativi.
Però molti non partecipano o quasi (segno indiretto che di problemi non ne hanno...) ed ancora di più son coloro che nemmeno sanno che esistiamo noi oppure Internet.
Quindi...

Riguardo a scarico e selle.
Si son lette alcune testimonianze, ma anche usando come base il nostro Forum, quanto rappresentano in percentuale?
Siam più di 600.
Se è successo a 6 persone (per lo scarico saranno forse 7 o 8, per la sella 4 o 5) siamo all'1%.

Ripeto:
Aprilia sa quante se ne son rotte, può parlare coi terzisti, cambiarli o far fare il tutto altrove, magari modificando il progetto o i materiali.
Sicuramente lo farà, in quanto è prassi consolidata migliorare il prodotto (specialmente se la gestione della garanzia si fa onerosa).
Un "nostro" DBase non servirebbe né a lei né a nessuno.

Per sua stessa ammissione ( e lo fà anche Ducati) i forum ufficiali hanno proprio questa funzione quella di valutare la " soddisfazione" dei clienti per offrire un prodotto sempre piu' qualitativo...
Concorriamo a questo se amiamo veramente la nostra DD.

OK,
concordo.

Ma non confondere la "soddisfazione" con la "difettosità".
Son due faccende profondamente differenti, anche se la seconda incide sulla prima.

Io, e molti amici qui dentro, la DD l'amiamo.

Ah!
DorsoduroForum.com non è un Forum ufficiale o ufficialmente supportato da Aprilia.

Se lo fosse, questo thread non sarebbe rimasto aperto il tempo di esser letto.
Pensaci

[SuperMario]

La mia NON ha nessun problema !!!

[franchino]

nessun problema riscontrato per il momento!!! gran moto...........và giu che è un piacere!!!!

[sigfrido]

una sola nota: Io della mia DD sono entusiasta. Gli eventuali problemi che ho avuto li considero assolutamente veniali.
Credo solo che un forum che tratti di una moto in particolare debba "sviscerare" completamente la moto in tutti i suoi aspetti.
Non credo che la nostra mission sia fare proseliti.E la mia non e' farli scappare - non sono un infliltrato....-
Dico solamente che avere un database dove si riscontra un eventuae difettosità anche del 1% sia comunque una cosa buona e semmai dimostra l'affidabilità della moto e la serietà di una casa che comunque risponde in maniera rapida alle richieste dei clienti...
Io sono cresciuto con aprilia. Ho iniziato con una pegaso oltre 15 anni e fà posso dire che questa casa e' realmente migliorata. Nella qualità dei prodotti e sopratutto nel servizio postvendità. Ha capito che la fidelizzazione del cliente passava attraverso la sua soddisfazione.